【北海道片付け110番口コミ情報】ご意見・ご感想まとめ
北海道片付け110番では、ご依頼予定のお客様がより安心してご相談・ご依頼頂くために、作業完了したお客様からの「ご意見・ご要望」を積極的にお伺いしております。
ご依頼前に実際のご意見・ご要望内容をご確認頂くことで、北海道片付け110番にサービスを依頼するか、他社様にするのか、よい決定材料になると思います。
「北海道片付け110番に相談しなくてよかった…。」
「他社に決めていればよかった…。」
など、お客様が後悔しないための参考にしてみてください。
お客様から頂きましたご意見・ご要望は紳士的に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
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ホームページの料金と作業員の言っている金額が違っていたので質問したら、終始態度が悪く、むかついた。 別の担当に変えてほしい！ 事実確認 該当加盟店に注意を行い、別の加盟店へお客様をご案内いたしました。 対応したスタッフへ […]
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領収書お願いしていたのにまだない。 軽トラ積み放題プランなのにワゴン車できた。 タイヤの回収は別料金と言われて追い金あり、合計4.4万円払った。 事実確認 軽トラの積み放題でしたが次の回収もありましたのでハイエースでお伺 […]
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アップライトピアノの回収を依頼したがワゴン車できた。 絶対乗らないだろう！ しかもフローリングに傷までつけられた！ 事実確認 解体すれば乗ると判断し、ワゴン車でお伺いしました。 フローリングの傷につきましては、保険にて責 […]
以前、お電話でやり取りをしていて次からはメールでお願いします、と伝えてもう5日ほど経過。 希望日が5月の6日か7日と伝えたはずなのに、一向に連絡がない。 引き受ける気がないということでなのか。 他のところを探すので今回は […]
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作業してもらったが、養生をされていなかったため、大家さんに階段部分に傷がついてると言われた 。 立会いをしていた子供も、室内のドアのところにもぶつけたと言ってる 。 階段の傷は自身も見てないので、保障に関しては大家さんと […]
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本日、回収の際に領収書を用意していなかった。 今日中に送付するように。 何度も同じことを言わせるな！！！ 事実確認 急遽函館での回収が入りそちらに領収書などを持って行ってしまい領収書のお渡しが出来ませんでした。 お手数お […]
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昨日見積もりに来られたようだが、担当の方が提示されたのは見積書ではなく作業契約書となっており、これには「キャンセルの場合50％の違約金」と記載がある。 今回はキャンセルにしてほしい。キャンセルなので連絡してこないでほしい […]
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14時に伺うとの約束でしたが10分過ぎても来ず、やっとこちら側から電話すると謝罪もなく『14時から15時と言ったはずです』と加盟店の事務の女性に言われました。 まずこちらは14時の予約としか聞いておりません。 その後、1 […]
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処分品の引き取り漏れがあり、その回収相談で実家の方に連絡をくれるという話だったが未だに音沙汰が無い。 領収書の件でもいい加減な対応だったし信用出来ない。 対応した女性も代表の男性も対応が良くない。 こちらも連絡を待ってい […]
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昨日14-14時半着との約束だったが、40分くらい遅刻してきたのに謝罪もなかった。 今後気を付けた方がいいのでは？との事。 事実確認 実際は14〜15時の予約でした。 14時50分に現場付近に到着、建物がわからずお客様に […]
