ホームページの料金と作業員の言っている金額が違っていたので質問したら、終始態度が悪く、むかついた。

別の担当に変えてほしい!

事実確認

該当加盟店に注意を行い、別の加盟店へお客様をご案内いたしました。

対応したスタッフへは厳重注意を行いました。

北海道片付け110番からのコメント

この度は、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

お電話ではお客様目線に立ち、お客様のご不安を解消すべきであるところ、お客様のご不安をあおる結果となってしまいましたこと、猛省しております。

お客様の立場に立った親身で丁寧な対応ができますよう、加盟店に注意喚起をしてまいります。